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AD Expert Cas d'étude client - AD Garage Expert

Comment GRDM Autos a automatisé sa prise de RDV WhatsApp

Un garage automobile en Île-de-France utilise l'agent IA WhatsApp de MonAgent-IA pour gérer automatiquement les demandes clients 24h/24.

GRDM Autos

Garage automobile multimarque - Entretien, réparation, diagnostic

Fontenay-Trésigny (77)

Résultats en 1 semaine

Données réelles du 7 au 13 décembre 2025

89
Conversations gérées
11
Clients uniques
24/7
Disponibilité
<5s
Temps de réponse

Le parcours d'installation

De la signature à la mise en production

Jour 1 - Première rencontre

Analyse des besoins : gestion des demandes de devis, prise de RDV. Le gérant passait 1-2h/jour à répondre aux messages.

Jour 2 - Configuration

Personnalisation du prompt, intégration des tarifs, configuration des horaires et informations.

Jour 3 - Connexion WhatsApp

Liaison du numéro WhatsApp Business à l'agent IA. Tests en conditions réelles.

Jour 4+ - En production

L'agent répond automatiquement. Le gérant reçoit un email pour chaque demande importante.

Ce qu'en dit le gérant

L'agent répond instantanément aux demandes de devis et RDV, même à 23h. Je reçois un email récapitulatif pour chaque demande, ce qui me permet de préparer mes journées. Mes clients sont impressionnés par la rapidité de réponse.

LD

Ludovic D.

Gérant, GRDM Autos

Fonctionnalités utilisées

Ce que l'agent fait pour GRDM Autos

Devis automatiques

Estimations de prix basées sur la grille tarifaire.

Prise de RDV

Propose des créneaux et enregistre les demandes.

Identification véhicule

Reconnaît le véhicule par la plaque.

Notifications email

Récapitulatif pour chaque demande importante.

Multilingue

Répond en français, anglais, espagnol, arabe.

Disponible 24h/24

Répond même la nuit et le week-end.

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