Votre chatbot WhatsApp répond en 30 secondes, comprend le langage naturel, qualifie les demandes et prend les rendez-vous dans votre calendrier. API officielle Meta. Hébergé en France. Conforme RGPD.
WhatsApp compte plus de 30 millions d'utilisateurs actifs quotidiens en France. Le taux d'ouverture des messages dépasse 95%, contre 20-25% pour l'email. Le taux de réponse est 3 à 5 fois supérieur à celui du cold email. Pour une PME, WhatsApp n'est plus un canal secondaire — c'est le premier réflexe de contact de vos clients, devant le téléphone.
Le problème, c'est que répondre à chaque message manuellement ne passe pas à l'échelle. Un artisan sous son véhicule, un coiffeur les mains dans les cheveux, un restaurateur en plein service — ils ne peuvent pas décrocher leur téléphone toutes les 5 minutes. Le chatbot WhatsApp MonAgent-IA résout ce problème en apportant la disponibilité permanente d'un agent sur le canal préféré de vos clients.
MonAgent-IA utilise l'API WhatsApp Business Cloud de Meta, la seule voie officielle et conforme. Pas de solutions tierces non autorisées qui risquent le bannissement de votre numéro. Votre numéro WhatsApp Business reste le vôtre, avec le badge professionnel vérifié et la description de votre entreprise.
| Canal | Taux d'ouverture | Taux de réponse | Délai moyen |
|---|---|---|---|
| 20-25% | 3-5% | Heures à jours | |
| Téléphone | — | Variable | Souvent non décroché |
| SMS | 90%+ | 10-15% | Minutes |
| Chat site web | — | Variable | Disparaît si page fermée |
| WhatsApp + Agent IA | 95%+ | 15-25% | < 30 secondes |
Comprend le langage naturel, les fautes d'orthographe, les questions multiples. Pas de menus rigides.
Connecté à Google Calendar et Outlook. Propose des créneaux et confirme en direct.
Se souvient des conversations précédentes. Un client qui revient n'a pas à tout ré-expliquer.
Transfère les cas complexes à votre équipe avec un résumé structuré. Pas de boucle infinie.
Serveurs dédiés en France. RGPD natif. Pas de transfert vers des clouds américains.
Configuration, entraînement métier, tests et mise en production en 2 jours ouvrés.
Le garage GRDM Autos utilise le chatbot WhatsApp MonAgent-IA depuis novembre 2024. En 253 jours de fonctionnement continu, l'agent a pris 643 rendez-vous sans intervention humaine, qualifié 8 nouveaux clients, et traité 34% des demandes en dehors des heures d'ouverture. Le temps de réponse moyen est inférieur à 30 secondes, contre plus de 4 heures avant le déploiement.
« Les RDV se prennent même la nuit. Le lundi matin, tout est déjà calé depuis le week-end. »
Un chatbot intelligent qui comprend vos clients, qualifie les demandes et prend les RDV. Dès 99€/mois, sans engagement.